POLICY PRIVACY POLICY

個人情報は個人の重要な財産です。 株式会社リューノス（以下、「当社」とする）は、主にデータベースマーケティングに関するＷｅｂサービスを提供していることを考慮し、 業務に従事するすべての者は、それぞれの業務実態に応じた個人情報の管理体制を確立すると共に、個人情報保護マネジメントシステムを遵守 し、個人情報を正確かつ安全に取扱う事により、お客様の情報を守り、その信頼に応えていきます。

個人情報保護マネジメントシステムの目的

1. 適切な個人情報の収集および利用、提供の基準と、これを運用する規程とします。
2. 個人情報の不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などが起こらないようにするため行動規範、具体的ルールを定めます。

基本方針を具体化するため以下の活動を行います。

1. 当社は、個人情報の収集・利用にあたり目的の範囲内で個人情報を取り扱うとともに、目的達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いを行わないように適切な措置を講じます。
2. 当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
3. 当社は、個人情報保護管理者を選任し、個人情報保護マネジメントシステムの実施および運用に関する責任および権限を与え、業務を行わせます。
4. 当社は、マネジメントシステム監査責任者を選任し、各部門のシステム監査を実施します。
5. 当社は、システム監査に基づき、社内の規定、運用の仕方を改善します。
6. 当社は、取引のある企業および個人に対し、規定の目的達成のための協力を要請します。
7. 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等がなきよう、個人情報を安全に管理し、セキュリティの確保・向上・是正に努めます。
8. 当社は、苦情・お問い合わせ等に関して受付、対応の体制と手順に従い適切かつ迅速に対処いたします。
9. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムは継続的な向上、改善に努めます。

【個人情報に関するお問い合わせ】
個人情報保護に関するご質問、苦情、開示などのご相談がございましたら以下の窓口までご連絡ください。
株式会社リューノス　個人情報担当　管理部
所在地　： 東京都中央区日本橋小伝馬町14-9　小伝馬ファインビル6F
電話番号： 03-3527-3001

1.個人情報の管理および管理者

当社は、個人情報の取り扱いに関してその実施及び運用に関する責任と権限を有するものを管理者として設置しております。当社の個人情報管理者は以下のとおりです。

個人情報保護管理責任者　株式会社リューノス　個人情報担当　管理部
所在地　： 東京都中央区日本橋小伝馬町14-9　小伝馬ファインビル6F
電話番号： 03-3527-3001

2.個人情報の利用目的

当社は以下の個人情報を取扱います。
（1）お取引先との連絡、協力、交渉、契約の履行、請求書、これらに付帯する業務に取扱ます。
（2）お取引先から委託されお預かりした個人情報は委託元が弊社開発ソフトを利用するためのものです。お預かりした個人情報は委託元の指示により弊社開発ソフトに個人情報のインポートや削除やデータ抽出をすることがありますが、委託契約の内容の範囲内で取り扱かいます。
（3）当社開発商品を利用するための情報として利用。
（4）当社へ入社を希望される皆様の個人情報は応募者への連絡・採用選考に利用します。
（5）従業員に関する個人情報は事業運営における従業者の労働管理と人事管理、税務処理等などのために必要な範囲で取扱います。

3.個人情報の提供について

当社は、以下の場合を除き、第三者に個人情報を提供することはいたしません。
（1）法令等に基づく場合。
（2）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
（3）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
（4）国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行すること対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

4.個人情報の委託について

当社は、個人情報の業務処理等を委託する場合があります。委託に際しては、当社が定めた基準を満たし全てに取り扱えると判断した場合にのみ限定し、個人情報の秘密保持等の契約を締結します。

5.個人情報の開示について

当社にご提供頂いた個人情報についての開示、訂正、追加又は削除、利用の停止、消去又は第三者への提供の停止に関するご請求については、こちらをごらんください。

6.お電話での問い合わせについて

お電話での問い合わせについては、通話内容の確認のため、録音という形で取得することがあります。

>>改訂履歴 別表

本内容に関するご質問は、下記の問合せ窓口にお願い致します。

株式会社リューノス　個人情報担当　管理部
所在地：東京都中央区日本橋小伝馬町14-9　小伝馬ファインビル6F
電話番号：03-3527-3001

※株式会社リューノスは「プライバシーマーク」使用許諾事業者として認定されています。

1）開示等の対象となる個人情報の範囲は、ご本人の氏名、住所、その他取得した情報等、当社が主体的に取得し、現在保有している個人情報とします。

2）こちらの申請書をダウンロードのうえ、 必要事項を記入していただき、本人確認書類（a）、手数料500円（定額小為替）（b）、返信用の封筒（切手貼付）(c)とともに下記宛先まで書留、簡易書留等の記録が残る方法により申込ください。

株式会社リューノス　個人情報担当　管理部
所在地　： 東京都中央区日本橋小伝馬町14-9　小伝馬ファインビル6F

a）本人確認書類について
開示等の申請者の確認ため、申請者本人であることを証明するため、運転免許証またはパスポート等公的機関が発行する身分を証明できるもののコピーと住民票の写し（コピー不可）が必要となります。
代理人が申請する場合は、代理人に対するお客様本人からの委任状、および代理人の運転免許証、パスポート、弁護士登録番号等の写し等身分を証明できるものが必要となります。

b）手数料について
開示、利用目的の通知の請求にあたり手数料がかかります。
郵便局にて、手数料分の定額小為替を購入してください。当社への郵送料、定額小為替の発行手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 手数料の不足等がございましたら、その旨ご連絡申し上げますが、ご連絡後２週間たってもお支払いが無い場合は、開示等を行わないこととします。

c）返信先要の封筒について
返信先の住所、氏名、郵便番号を明記のうえ、430円分の切手（簡易書留・封筒サイズ角２）をお貼りください。

開示等のご請求の結果通知方法

お申し出いただいた方（開示等請求書に記載された請求者の氏名及び住所）宛てに、書面で郵送により通知します。 また開示を行わない場合に該当する（下記参 照）時は、その理由を付記して通知します。訂正、追加又は削除を行ったときはその旨及びそのない旨を通知します。なお、通知までに日数を要することがありますので、ご了承ください。
以下のいずれかに該当する場合は開示等を行いません。

1）利用目的の通知
・本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合。
・利用目的を通知し、または、公表することによって当社の権利又は正当な利益を害する恐れがある場合。
・国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、又は公表することによって、事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合。
・すべての開示対象個人情報の利用目的が本人の知り得る状態に置かれていることによって明らかな場合。

2）開示について
・本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合。
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす場合。
・法令に違反することとなる場合。

3）訂正、追加又は削除
・法令の規定により特別の手続きが定められている場合。

4）利用の停止、消去又は第三者への提供の停止
・本人又は第三者の生命、身体、財産その他権利理系を害する恐れがある場合。
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす場合。
・法令に違反することとなる場合。

開示等のご請求により取得した個人情報の利用目的

開示等のご請求により取得した個人情報は、開示等の手続きに必要な範囲内でのみ利用します。また、提出していただいた書類は、適正に廃棄します。